張亮在接受采訪時一直強調產品構筑核心競爭力,北京屬于環保先行城市,每一次國家在排放標準升級時期的變化,尤其是京五一過渡到京五二再到國六三個階段,解放產品都在相對應的進行技術升級,并且市場認可度非常高。這就是解放為何在北京牢牢占據自己市場份額的首要原因。
“如今解放產品質量加強,所以車輛的故障率非常低,車輛的服務次數不斷減少。凸現解放的產品優勢,這也是解放在北京地區市場份額加大的主要原因。”張亮如是說。
“正因為一汽解放多年來不斷提高產品競爭力,在北京地區重卡市場需求下降的情況下,一汽解放逆市上揚,市場份額漲幅達20%,尤其是單一品系4*2載貨車表現優異,市場份額達到70%。”北京一汽宏特汽車貿易有限公司總經理張亮在一汽解放2020商務年會期間接受經濟日報-中國商用汽車網記者專訪時表示。
產品構筑核心競爭力 載貨車市場份額達70%
2019年1-11月,一汽解放實現整車銷售32.6萬輛,其中中重卡銷售突破27.7萬輛,中重卡連續3年行業第一,重卡連續4年行業第一,解放卡車連續2年成為全球銷量最高的單一品牌。在細分市場一汽解放實現了牽引車銷量第一,載貨車銷量第一,自卸車銷量排名提升、輕型車銷量增速第一的多個成績。還努力攻堅短板市場,在西部地區、重要客戶、海外市場等方面實現銷量的不斷突破。
同時各地經銷商與一汽解放緊密合作,不僅共同助推銷量逐步攀升,并以實現高品質發展而贏得市場與用戶的認可。張亮管理的北京一汽宏特汽車貿易有限公司與一汽解放合作長達17年之久,是一汽解放在北京的第一批4S店,同時在專用車改裝方面也合作多年,所以對解放產品路線及特性非常了解。
張亮在接受采訪時一直強調產品構筑核心競爭力,他認為,北京屬于環保先行城市,每一次國家在排放標準升級時期的變化,尤其是京五一過渡到京五二再到國六三個階段,解放產品都在相對應的進行技術升級,并且市場認可度非常高。這就是解放為何在北京牢牢占據自己市場份額的首要原因。
其次,北京近兩年逐漸疏解非首都功能,區域物流中心、區域批發市場明確成為北京地區疏解的對象,五環周邊的物流基地逐步取締,并開始向河北省轉移。所以承載力強、自重輕重、動力強、節油的車型逐漸被北京物流用戶所青睞。
“今年1-11月份宏特在北京地區銷售超過3000臺,市場份額漲幅達20%,單一品系4*2載貨車表現優異,市場份額達到70%。一般購車用戶首先都會考慮解放品牌。首先,車輛在運輸過程中出勤率高、省油,節約成本;其次是服務保障到位;第三是產品滿足用戶各項需求;最后,車輛適用于自己的運輸場景。而恰恰這些產品優勢解放車輛全都具備,所以在北京地區賣出十臺載貨車其中六、七臺是解放品牌。”張亮自豪的說道。
在本次商務年會現場,由49輛展車,8款發動機,4款變速箱,3款車橋組成強大的產品陣容,彰顯一汽解放不斷創新的技術實力及強大的產品生產力。2020年一汽解放將以用戶痛點、用戶體驗、用戶期望為出發點對九大核心技術、各品系的主銷車型進行多項技術升級,并在國六產品上采用了10項創新技術措施。
此次年會,解放還帶來了新J6L4*2載貨車,這款車從外觀到內飾全新升級,功能完備。整車可靠性全面進行優化,車輛品質全面提升,并且全新高頂雙臥駕駛室,寬敞室內空間,大容積儲物箱,更寬的上下臥鋪,帶來更高的居住性。更高的操控性能,更低的嗓聲與振動、更好的駕駛室減震性,帶來全方位的駕乘體驗提升。
服務保障到位 助推一汽解放持續領航
一直以來,一汽解放始終以客戶需求為向導,堅持技術創新戰略。強化內功,提升體系能力,夯實產品基礎的同時,售后服務也是解放持續領航的又一關鍵要素。
2019年,解放持續深化UNI-S服務模式、豐富金融方案,極大提升了客戶滿意度;而“解放鷹雄匯”共享互助會員體系的搭建,吸引40萬解放卡友歸航,使客戶的歸屬感和忠誠度不斷加強。
張亮介紹,北京宏特是具備四位一體功能的解放品牌代理商,在服務及時性、備品儲備等方面都有自己的優勢,并且有解放服務技術團隊給予強有力的支撐。如果客戶有報修的車輛,就經過北京宏特服務人員在服務平臺上輸入需求,提交給服務部,隨后服務部通過技術支持,處理響應速度非常快,與此同時,解放在每個大區擁有自己的備品庫,配件供應充足,如果修理解決不了問題,就先換件讓用戶先行。
“如今解放產品質量加強,所以車輛的故障率非常低,車輛的服務次數不斷減少,這幾方面都凸現解放的產品優勢,這也是解放在北京地區市場份額加大的主要原因”。張亮如是說。
除此之外,張亮告訴記者,今年解放在產品設計和研發方面要求各地經銷商提出根據本地區的排放法規、工況、氣候提出適應的產品需求,解放將根據這些需求在設計、研發、制造出相應產品最后進行銷售。這樣可以加強企業、經銷商、用戶之間的交流并且達到雙方互贏的目標。
與此同時,解放銷售公司也會為經銷商在營銷、市場、服務等方面進行技能培訓,提高相關人員的業務能力及技術水平,這也是解放品牌一直以來銷量持續領航的至勝因素
此次年會,一汽解放提出2020年中重卡銷量目標為30萬輛,市場占有率25%,以客戶為中心、以目標為導向、以滿意為標準、以創新為驅動,向著中國第一、世界第一不斷奮進。相信有各地經銷商及合作伙伴的助推,一汽解放定能持續領航。(經濟日報-中國商用汽車網記者 龔磊)
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